Privacybeleid
Privacybeleid
Beau-chique beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Beau-chique wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonlijke gegevens.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken en te raadplegen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid begrijpt.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert, of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken:
- Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële informatie, waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
- Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
- Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
- Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het indienen van een klantenserviceverzoek.
- Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
- Gebruiksinformatie, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.
Bronnen van persoonlijke gegevens
Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:
- Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons anderszins persoonlijke gegevens verstrekt.
- Automatisch via de Diensten, onder meer van je apparaat wanneer je onze producten of Diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
- Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken.
- Van onze partners of andere derden.
Hoe wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken
Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten, waaronder het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het onthouden van je voorkeuren, het verzenden van meldingen, het verwerken van retouren en het creëren van een op maat gemaakte winkelervaring.
- Marketing en reclame, waaronder het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele berichten per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties.
- Beveiliging en fraudepreventie, waaronder het verifiëren van je account en het detecteren van mogelijk frauduleuze of illegale activiteiten.
- Communicatie met jou, waaronder het bieden van klantenondersteuning en het onderhouden van onze zakelijke relatie.
- Juridische redenen, waaronder het naleven van de toepasselijke wetgeving of het reageren op geldige juridische processen.
Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonlijke gegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, waaronder:
- Met Shopify, leveranciers en andere derden die Diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfilment en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en advertenties aan jou te tonen.
- Wanneer je ons instrueert, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van bedrijven.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je bij de Diensten indient, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont. Ga voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonlijke gegevens gebruikt naar het Shopify Privacybeleid voor Klanten.
Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd.
Beveiliging en bewaring van jouw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is. Hoe lang wij jouw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleid te handhaven.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar je woont, kun je enkele of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:
- Recht op toegang/kennis: je kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren.
- Recht op verwijdering: je kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren, verwijderen.
- Recht op correctie: je kunt het recht hebben om ons te vragen onjuiste persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren, te corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren.
- Communicatievoorkeuren beheren: je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldoptie in onze e-mails.
Als je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER) woont, heb je mogelijk ook de volgende rechten:
- Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking.
- Intrekking van toestemming: waar wij ons baseren op toestemming om jouw persoonlijke gegevens te verwerken, heb je het recht om die toestemming in te trekken.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale overdrachten
Houd er rekening mee dat wij jouw persoonlijke gegevens buiten het land waar je woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken. Waar wij jouw persoonlijke gegevens buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen.
Contact
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@beau-chique.com. Voor de doeleinden van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonlijke gegevens.